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女兒主流網站都是基於訪客所喜愛的內容而建立他們的商業模式。
在我眼裏,都成創始人和其他員工一樣,都是創業者,是同盟的關係。02說了失敗的例子,女兒再說一個成功的案例。
後來我們奇跡般地打贏了官司,都成公司也迎來了快速增長。昨天除了馬雲爸爸的文章,女兒被禮物說的裁員內部信意外刷屏了。但既然是同盟,都成就需要有平等,有了平等,才會有尊重。出乎意料的是,女兒那一年沒有任何骨幹離開,所有人都非常團結。都成但在這篇文章裏我卻看不到任何真誠的反思。
在前年的觸寶年會上,女兒我做了一場激情演講。最終我們選擇了坦誠相對,都成召集了公司的所有Lead,告訴大家我們麵臨的危機,並坦言需要大家的患難與共。(4)溝通:女兒做運營常常會覺得我今天好忙但好像啥都沒完成,很多的時候都在撕逼扯皮,哦,不,辯論探討中。
想象一下,都成運營之瑣碎也就是我常常暴走不想做運營的原因。(大概思路,女兒不絕對,或許也不正確。當你最不舒服的時候就是成長的時候,都成嗯!本文個人原創,觀點或許有些淺薄,純屬個人感悟,也參考借鑒了下阿裏前輩的幾篇幹貨的思路。涉及工作就不說太具體了,女兒差不多這個意思。
首先如何讓更多的用戶進到頻道內,這裏能有什麽功能引導,另外根據以往訂單數據,商品品類、數量如何規劃,采用什麽營銷手段怎麽玩能夠提供購買轉化。(2)資源把控:活動、頻道都是資源位,資源是有限的,就會出現競爭,資源的管理就需要立規則,不然就會有人問上資源位的標準是什麽,為什麽他能上我不行。
在這裏我撕過開發,懟過產品,跟運營更是爭論了不少次,還頂撞過老板呢,戰績累累,哈哈哈!當然也沒用的哭過好多次,每次爭論後自己是最不好受的。流量本身的質量、整個APP的定位和設計,每一步運營所呈現的內容都會是影響留存的因素,包括從轉化和購買的情況也能間接體現留存情況,而一個APP隻有做好留存,才能穩步長久運營起來。阿裏文化是狼性十足的文化,有些部分是我初出社會還不能接受消化的,但以下這些卻是我最實在真切的感悟。拿一個活動來說,簡單說下流程:第一步:老板首先會跟你敲定KPI,包括但不限於日均或峰值訂單數、客單價、ROI、留存等;第二步:拿到KPI首先做的就是策劃方案想文案;第三步:如果有新的頁麵和產品需求,就畫Demo理邏輯給到產品關聯到設計和開發資源;第四步:同步定好招商的規則和目標給到行業同學;第五步:通常活動的owner也作為項目經理的角色,接下來就是跟進度→審質量→反饋,直到完成最後驗收;第六步:活動上線後,需要實時關注各項數據指標,流量、轉化、銷量,對應到相應環節做優化,如文案、圖片的優化、商品排序調整、紅包發放監控等;第七步:活動結束後,保證恢複常態運營,接下來就是根據數據做複盤分析,提煉優缺點,為下一次活動讚經驗。
在這裏我得出的經驗就是當發現問題和執行目標的時候,多問一問“是什麽?”和“為什麽?”因為主管說高效的工作70%在思考,30%在執行。作為需求方,需要與產品、設計、開發同學溝通,保證需求不變形,實現最終效果。有人會拿數據指標跟你說運營的業務要求,有人說運營就是零售,有人會試圖區分運營、營銷和策劃。四、後續這一篇,我寫了大概5000多字吧,是對自己半年多的review,不寫完我都不知道自己能扯這麽多。
4、分析思路高效的運營要有條理,把零散瑣碎的工作串起一條邏輯線,正好整理了下自己思考問題的條理架構。因為我在用戶運營部,所以我沒有接觸太多的BD、商家運營或類目運營的工作,不懂就沒有發言權,所以容我隻講講我做過的那些事。
因為總是想太多,後來心態慢慢放平,都是為了工作,隻是因為工作,角度不同而已。但是現在,我離開了,是好是壞,誰知道呢!但總能夠不能停吧,我又重新站在了十字路口,總得向前。
最後的最後,我想說我還在找工作,有好的工作可以介紹給我呀,隨手轉發正能量!哈哈哈作者:若琳來源:微信公眾號【類類有話說】本文鏈接:http://www.yixieshi.com/51689.html(轉載請保留)document.writeln('關注創業、電商、站長,掃描A5創業網微信二維碼,定期抽大獎。數據分析真的非常重要,從哪幾個角度分析,需要哪些指標,不同指標間如何橫向縱向對比分析,數據的變化代表什麽,背後的原因是什麽,有哪些改進的舉措。概括地說,我最開始我負責策劃日常的腰封活動,後來依次接手以品質為導向內容為主、以活躍新用戶為導向和以做留存為主的的三個獨立頻道,到最後我做的是場景的內容策劃。在這些策略都明確後就整合成了一套方案,當然還會涉及過預算控成本。總結來說,就是流量進入到客戶端後就會有分流,我們需要看的就是各個點擊入口和各條操作路徑的流量流失情況,包括用戶下單、付款的購買轉化。所以,運營是最直接接觸和把控業務的人,運營做得好,你甚至可以當CEO;運營做不好,當一顆螺絲釘,你也會最先被踢掉。
二、作為運營,我學會了啥?1、我做過什麽都說阿裏運營很牛,我曾跟同事戲言:“在阿裏做運營算什麽,我在阿裏的創業公司做運營呢!”那時候單純傲嬌,也被老板洗腦,覺得自己不想在大公司做一顆螺絲釘,覺得在創業公司學得多做得多會得多。數據是評價效果的客觀標準,是輔助科學決策的重要手段,不會做數據分析的運營就是瞎子。
“運營”是個動詞還是名詞,TA是個崗位還是工作職能?我想每個人對“運營”的描述都是不一樣的。但在互聯網或者說整個社會,受挫撕逼各種正常。
三、那些真切的感悟阿裏係的公司傳承了阿裏的文化,我也有幸真切感受了一把,阿裏文化裏有不少的經典詞匯,要性、owner意識、擁抱變化……還有好多我一下想不起來了“天天都要在網站上寫工作總結,真是煩躁呀!”一位在企業上班的朋友如此吐槽自己企業網站。
企業可以把品牌以及產品的信息想讓人們知道的放到企業的網站中。在生產設施、廠房環境等基礎設施上,用什麽色彩最符合企業文化,這些小細節的東西,不要輕易忽略,網站越是和企業文化有機融合在一起,營銷展示效果就會越好。同樣一個行業,當別人上線網站的時候,自己也跟著上,當別人的網站開始賣產品的時候,自己也打算通過網站出售產品……也許跟著別人後麵走,不是什麽光彩的事情,但是,不能否認,在互聯網不抱著學習的態度,閉門造車的話,這樣的網站存在是沒有多大價值的。所以,在上線網站的時候,多向對手致敬,就是研究研究對手的網站,從網站設計、功能、優化手段等方麵,進行多重比較,也可以試著站在用戶的角度去訪問對手的網站,隻要用心體驗,一定會獲得不少有用的東西,然後直接放到自己的網站,這樣可以避免走很多彎路。
其次,要低頭向競爭對手網站學習。這是企業網站最基本的功能,通常不需要企業考慮,網站建設公司都會為你設計好。
例如企業的一些簡介、企業的人員介紹、廠房環境、生產的設施、研究的機構、產品的外觀、功能以及產品的使用方法等,都可以在網上展示出來。比方說,在企業產品介紹中,是以圖片為主還是以文字為主,還是純圖片。
不過,隔行如隔山,網站建設公司給的建議隻是參考同行業的一些經驗以及技術優勢,企業想要把網站做的更好,還要考慮一些細節問題。這位朋友說,他們企業網站就是一個擺設,隻有少數人能夠登陸訪問,現在QQ、微信都如此方便,還用網站幹嘛? 很多企業網站在上線之初,都考慮到網站的辦公功能,這其實隻體現了網站一個小功能,對於企業來說,隻是拿網站用來辦公,有一些大材小用了,一旦習慣了某種工作方式,倒也是無可非議,但是,在互聯網如此發達的今天,很多企業利用網站獲得更多地收獲,對於企業來說,還把企業當做辦公軟件,這種狹隘的觀點應該早早丟掉。
企業網站的一個最基本的功能,就是能夠詳細、全麵地介紹企業及企業產品。 最後,要給自己的企業網站定好位。因為在互聯網通過網站宣傳自己,你標榜是什麽,那麽網站的格調就是什麽,網站如果不做好定位,是很難做到推廣的,就好比現在一些成功的互聯網公司,小米是買手機的,360是用來殺毒的,百度用來搜索的,QQ是用來聊天的……你不給自己定位,別人就會給你定位。顯然看清自己比什麽都重要,當然,定位不是一種好高騖遠,不切實際的定位,要站在行業的高度去做,或者比肩行業的領軍人物作為標榜,畢竟站在金字塔頂端的寥寥無幾,而在細分領域,則有無數個小山頭讓企業去選擇,一旦你確定了某個細分領域的老大,那麽,不要再左顧右想了,就朝著這個方向努力和鞏固吧!有的企業會說,哪裏來的這麽多事,不就是做個網站嗎?華倆錢找人做不就完事了嗎,這些沒有啥用,如果啥也不考慮,那麽你的網站在互聯網也許啥作為也沒有,這就是現實,你不重視自己的企業網站,那麽,網站也不會給你回報什麽,因為互聯網這個世界,對於企業來說,就是逆水行舟,不進則退!上海網站建設:http://www.shwzzz.cn原創文字,版權所有,轉載請注明出處,並保留本鏈接,謝謝! document.writeln('關注創業、電商、站長,掃描A5創業網微信二維碼,定期抽大獎。
我們知道,很多時候企業網站的變化是因為外部環境而改變最初的想法的。那麽,上線一個企業網站,需要考慮哪些要素呢?首先,基本功能都要有,而且要注重細節
在這種環境之下,就會顯得友情鏈接顯得格外重要,畢竟交換友情鏈接是互惠互利的一個過程。最後我想說,網站的友情鏈接不宜過多,個人覺得一個網站最多20-30個就好,同時要定期檢測自己網站的友情鏈接情況,避免一些騙鏈接的人趁虛而入。
當然以上連中方法是我經常使用的兩種,是比較快捷和有效的方法,當然也有其他的方法,比如你可以加入你所在的站長圈的qq群,然後尋找目標網站,或者是直接登錄一些專門交換友情鏈接的網站或者是論壇相關板塊,隻是個人感覺那樣效率有點低,不如這樣主動出擊效果明顯吧。document.writeln('關注創業、電商、站長,掃描A5創業網微信二維碼,定期抽大獎。
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