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(2)消費者消費心理不成熟 消費者的購買動機有求實、馬龍們求安、求廉、求同、求新、求美、求名七種動機。
朱建曾經在一個餐廳問廚師,半個現在還熬高湯嗎?對方回答:不熬了,太費時了。這張拚接而成的長餐桌,多世容納了30人,多世有外婆家創始人吳國平,阿裏巴巴合夥人王帥,作家龔曉躍,金彩畫廊創始人金耕,建築師沈雷,自媒體人王五四等。
“其實有很多人在做這些事情,馬龍們可能產量都很小,但是有很多類。半個24季私享家上的產品從兩個維度展開。目前,多世24季私享家上的體驗產品均以杭州為目的地,接下來24季私享家會去上海、蘇州挖掘當地跟吃喝玩樂有關的內容。朱建說,馬龍們沈宏非是他見過的最喜歡吃喝、也最懂吃喝的人。去年秋天,半個為了吃飯這件事,有一行人做了一個有意思的嚐試。
“以前,多世高湯是取代味精的,現在味精更方便嘛。在媒體時,馬龍們朱建麵臨的核心問題是信息真實,從媒體出來,他發現生活中依然需要麵對“真實”這個問題。”畢勝有一次見李彥宏,半個老領導對他說,你不能再這麽閑著了,再閑下去你就廢了。
投資了4.5億的樂淘,多世自此淡出了人們的視野。比如奧康放在樂淘倉庫中的8000雙鞋,馬龍們兩天時間就賣完了,從此要多少給多少。回到當下的2017年,半個曾經風光一時的垂直電商們,半個活下來的卻寥寥無幾,凡客經曆陣痛,如同做了一次大手術,至今元氣未複;當當網股價長期低迷,後從美國退市;聚美優品風光不在,私有化方案倍受爭議;曾經的樂淘網的對手們,如今也蹤跡難覓……賣掉樂淘後的畢勝,在2014年重新出發,創辦了“必要商城”。失去了外部彈藥,多世中國很多電商公司立刻陷入了不景氣。
畢勝說,這次聊天對決定創業影響很大,“世界那麽大,個人那點小糾結算什麽,你就幹吧,就算不成又能怎麽地啊。一個電商老板喝醉後,在微博上大罵畢勝,因為員工看了畢勝的演講視頻,第二天辭職了。
但是你要講電子商務,你給我講24小時我一句沒聽懂。畢勝從一開始就堅持不采購,隻代銷,好處是沒有庫存,不占有巨量資金;壞處就是,對一個籍籍無名的小電商,不掏錢,鞋企也不願意賒貨。電子商務的叫做銷售倉,拿來等著賣貨,不是走過場;第三是退換貨物流和“貨損成本”,這部分占到3%;第四是電話呼叫中心,每個訂單的電話成本是1%;第五是機房、服務器的成本占到了5%;第六是人員費用成本占到了10%;第七是購買流量成本(花錢購買廣告,吸引點擊等)最少占到10%;第八是包裝成本,最少1%;第九是貨到付款方式的手續費2%,也就是代收貨款的物流公司,需要收取一定的費用。這類鞋,畢勝的倉庫退回有兩萬雙,也就是2000萬的損失。
”柳傳誌也說:“做正確的事,比把事做正確更重要。相比於其他電商的猛打廣告,以及企業負責人出席各種論壇、演講和聚會,畢勝一直很低調。在一片燒錢比賽的場景中,樂淘內部有人擔心,燒錢會把自己“燒死”,但是畢勝認為,應該燒錢做大規模,有了規模才有機會融資,最終在長跑中戰勝對手。 實現了財務自由的畢勝,選擇了離職享受生活,“我和老婆,還有幾個哥們,每天鬥鬥地主,一個禮拜總得一塊玩上好幾天。
樂淘前五個供應商,都是畢勝親自談的,方法就是在一個個老板麵前“裝孫子”,這些老板張口就是:你有幾個錢;給我多少股份;就不給你供貨,怎麽著……在畢勝看來,“人如果這點(身段)都拉不下來,你就什麽事兒都做不成。2005年8月5日,百度在美國上市,當天股票大漲354%,一夜之間百度出了8個億萬富翁、50位千萬富翁,240位百萬富翁。
如果做衣服,肯定與凡客直接成為對手。畢勝估計,樂淘2011年銷售額會接近5億,2012年會突破10億,如果目標達成,樂淘就可以考慮上市。
雷軍對他說,你看看陳年的激情。但問題隨之而來,彼時網購的人群,很多人都是“圖便宜”,樂淘的玩具,在價格上毫無優勢。畢勝就此成了“行業公敵”,很多電商恨他,因為他的言論,導致企業融資失敗。但令他意外的是,同樣位置的廣告,2010年35萬,2011年就成了70萬,畢勝覺得太貴了,沒有答應,後來參加公開競標,結果這個位置被別人以800萬成交。” 他想明白的第二個問題是:電子商務的成本比線下高出20%-30%。雷軍說,幹電子商務,這個肯定熱。
這成了他堅定的認為“電子商務是騙局”的根本。一石激起千成浪,一夜之間,畢勝的微博收到了14萬@;多了兩萬多個粉絲;畢勝演講的視頻被翻譯成多國語言,美國老虎基金的負責人看了視頻後,立刻把投資的所有電商企業,拉出來重新審視。
2011年4月,樂淘跟憤怒小鳥和水果忍者的手機遊戲開發商合作,推出了聯合品牌小鳥潮鞋,火爆一時。我時間也沒點兒,我樂意啥時候起啥時候起,樂意啥時候睡啥時候睡,我的預算都我自己批,花錢也不用管。
這一年,畢勝剛30歲出頭,懵懵懂懂之中,就賺到了人生的第一桶金。”重新再出發的畢勝,這一次能走出這個怪圈嗎?document.writeln('關注創業、電商、站長,掃描A5創業網微信二維碼,定期抽大獎。
”於是樂淘開始了轉型之路,考慮到3C數碼毛利率低,他們把大的方向鎖定在服裝、鞋包市場。我這個人,除了工作、抽煙和睡覺,沒有任何愛好。除了“不賺錢”外,畢勝隱隱感到項目前景可能有問題。後記賣掉樂淘網後,畢勝很少和圈內朋友聯係,連其最堅定的支持者雷軍都不知道他在做什麽。
樂淘網一開始賣的玩具比較雜,質量也參差不齊,客戶滿意度不高,退換貨造成的運營費用也不少。“這時候,說好聽的,找一些誌同道合者,說不好聽的,就是先忽悠一批人
2007年,俏江南銷售額已高達10億元左右。裏麵的裝修和陳設極盡奢華:一隻水晶杯上萬、一把椅子18萬,一盞水晶吊燈40多萬,甚至連衛生間的水龍頭都是純銀打造的天鵝造型!要知道,當時俏江南一年的純利潤也隻有1億元左右!事實證明張蘭又賭對了,“奢華”背後,俏江南聲名鵲起,接連為2008年北京奧運會、2010年上海世博會提供餐飲服務。
2011年3月,俏江南向中國證監會遞交了A股上市申請,但在2012年1月份被證監會宣布終止審查。有記者曾去過兩次那裏,每次消費者都寥寥無幾,由於生意冷清,服務人員也有些懶散,甚至不會主動給茶水續杯。
早在1997年,當時張蘭的三家酒樓每日的營業額就達到了150多萬元,她就陷入了極大的矛盾之中:“是繼續賺錢還是做一個品牌出來?”一番思索之後,張蘭還是把三家酒樓都賣了出去,“我了解自己的性格,我是一個武斷的人。“我去那裏就是為了掙錢”,張蘭後來如此總結自己的國外淘金之旅。但更多還是要歸因於張蘭個人在經營和管理上的失誤,引進資本,隻是讓這些錯誤更早浮現。天生不甘平凡的張蘭,為了改善生活,也在1989年底以探親為名,投奔加拿大的舅舅,去“打黑工”,哪怕當時兒子隻有8歲。
2008年,張蘭引入了國內知名投資方鼎暉投資。但即便如此,張蘭也隻是在國貿找到一個600平米的小位置,在開業的4個月內,俏江南的收入都不夠支付租金和員工的工資!即便如此,張蘭還是咬牙挺了過來,俏江南的生意也終於有了轉機,依靠口碑,那個“環境不錯,價格不貴”的俏江南,很快火爆起來。
當時餐飲業在眾多行業中脫穎而出,成為許多PE逆市投資的最重要選擇。在2005年,菲亞特集團想以10億美金入股俏江南,都被張蘭一口拒絕。
雖然張蘭與俏江南總是話題纏身,但從一個普通人的角度看,一個白手起家的女人,靠自己的努力,積累一分一毛,忍著失去親人的痛苦,從一家小餐館做到全國二十個省市70家直營店的餐飲企業,哪怕裏麵有不少讓人惋惜之處,張蘭的奮鬥史依然值得尊敬。記得東四幾條有個流氓來收保護費,我媽帶著小舅和他們去談判。
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