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我始終相信做得好網站運營的人,天貓精你也一定做好的其他平台的內容運營。
就像開車時,靈智能妝鏡A驗教練說眼睛看著最遠的地方。活動結束後我超額完成了KPI,語音美通過數據分析,複盤時總結了活動成功的關鍵因素,下次活動繼續沿用,也發現了存在的問題,下次改進。
下一步是購買轉化,新體主要影響因素為選品本身質量和營銷包裝,新體購買轉化還要細分為下單、支付步驟,根據流失率查看哪一環節有待優化,找出影響因素對應到運營同學。所以,天貓精一方麵我要做的是詳細還有另外的哪些渠道能夠增加該頻道的流量,天貓精例如自媒體平台、賣家傳播等;另外的工作的核心就是提高轉化,點擊轉化和購買轉化。嘚瑟地說,靈智能妝鏡A驗我牽頭做過幾個項目,靈智能妝鏡A驗經曆從無到有再到優化的整個過程,我不是單一負責一個版塊,不是日複一日重複性的工作,而是負責整個頻道,從招商、選品、內容、推廣、跟進產品功能和項目進度到分析數據不斷優化,我有充分的主動權。2、語音美我的具體工作內容主管常笑稱我們是整個業務部的腦子,語音美隻有我們想好了做什麽,怎麽做,形成了方案規劃,才能將需求準確的提到具體部門,大家分工協作,項目才能動工。還包括周報、新體月報,分析一整個階段內的趨勢變化。
3、天貓精核心指標與相關關係前麵說到數據分析的重要性,天貓精其實剛進公司時,我連PV、UV是什麽都不知道,但現在我了解了運營工作相關的幾個核心業績指標:流量(PV、UV)、轉化、留存、複購。我覺得這都是片麵的,靈智能妝鏡A驗我認可的是運營就是經營,但這同樣是個很大的詞,而經營就是得用心、用腦慢慢去做的一件事。 當人們看到這些用戶評論,語音美就像看到一個普通人,在同你聊他樸素簡單,卻絕對真實的生活,而不是高談闊論那遙不可及英雄夢想。
因而UGC的呈現方式簡直太適合不過,新體它足夠接地氣,恰好彌補了大多文案空洞、缺乏溫度的不足。 3.天時地利,天貓精借力地鐵引爆話題關注地鐵本身就是人流量相對集中和密集的城市基礎設施,自帶高爆性和話題性。新榜:靈智能妝鏡A驗網易雲音樂後續是否會考慮通過評論進行更多玩法?網易雲音樂:靈智能妝鏡A驗會的,我們將會用更多的形式來傳播優質樂評,包括線上、線下各種活動,目前都已經籌劃中,可以期待一下。 但如果用豆瓣同網易雲音樂一樣,語音美用UGC模式呈現文案,卻完全是另一種感受(榜妹手擬):我們都有權利不與自己的過去和解。
網易雲音樂:最終投放85條內容,從4億條樂評中挑選而出據網易雲音樂推文介紹,這次地鐵海報上的85條評論,均來自網易雲音樂點讚數最高的5000條優質樂評,經過層層篩選,最終映入乘客眼簾。新榜:這是網易雲音樂第一次做地推嗎?之前的效果如何?網易雲音樂:之前我們也有過多次地推活動,比較大的在2014-2015年有一個“音樂加油站”的地鐵站活動。
甚至還有乘客忍不住在站台自拍了起來。不僅打動了無數路人,而且在社交媒體呈現刷屏,網易雲音樂微博下好評紮堆,朋友圈中到處侵染著“網易紅”,連蘋果的“姨媽紅”相比之下都略顯黯淡。在杭州、廣州等客流量最大的地鐵站向乘客免費借用裝有網易雲音樂App的iTouch和手機,但設備在體驗一天後需要歸還,旨在讓領取者在忙碌的生活工作中有更多的時間“用心感受好音樂”。——網易雲音樂用戶@BORNSICK在梁靜茹《會過去的》歌曲下方的評論 關於友情我想做一個能在你的葬禮上描述你一生的人。
這一句句讓人駐足的文案,均來自網易雲音樂的樂評。——《海邊的曼徹斯特》一切的鬧鬧哄哄,隻是他在水簾洞躲避風沙那晚做的一個夢。——網易雲音樂用戶@南國北島在張敬軒《斷點》歌曲下方的評論多少人以朋友的名義默默的愛著。新榜:網易雲音樂在選取歌曲評論做廣告投放時,有征求評論用戶本人同意嗎?網易雲音樂:在活動之前,我們都和評論用戶有過私信溝通,在傳播這些評論的時候,也都帶上了用戶ID。
關於生活十年前你說生如夏花般絢爛,十年後你說平凡才是唯一的答案。人工篩選的標準很簡單,就是能夠一下子就感動到我們,擊中內心的才能被留下。
——網易雲音樂用戶@你好我是吉祥物在陳珊妮《情歌》歌曲下方的評論 關於夢想從小我就有一個夢想:戴著墨鏡,開著蘭博基尼,衣錦還鄉。新榜:網易雲音樂的樂評一直都非常出彩,為何你們現在才用UCG形式來呈現推廣?還是說之前也有類似的嚐試?網易雲音樂:評論功能是我們產品上線開始就有的功能,網易雲音樂能形成濃厚社交氛圍,樂評、歌單等UGC內容功不可沒,是我們內容生態建設上的重要組成部分,所以我們在此前也做過不少圍繞UGC內容的推廣活動。
經過三十年的努力,我,終於實現了夢想的一半:擁有了墨鏡。今年他們的傳播需求剛好有“春天、音樂”這塊傳播點,和我們的想法不謀而合,可以說是一拍即合的合作。舉個例子,在網易雲音樂站內有一個用戶自發創建的“震撼心靈的史詩音樂”這個UGC創作的優質內容最初就是在評論區被發現的。 我們通過用戶評論截圖、製作H5等方式來做傳播,在拉新方麵表現很棒。網易雲音樂,樂評+用戶+歌曲名的文案呈現方式,能在最短時間裏勾起人的回憶,或挑撥其某種情緒,拍照轉發也隻是順手的事。杭港地鐵每年都會策劃創意類相關事件,之間也推出過不少好玩的專列。
之前“新世相”丟書,TFBOYS隊長王俊凱生日,粉絲包下重慶輕軌,把車廂外殼換成應援廣告,都是因為這一點。新榜:以往很多品牌選擇地鐵投放,都會側重“北上廣”這三個城市,網易雲音樂為何選擇杭州?網易雲音樂:杭州近段時間的發展比較快,尤其是在G20峰會以後,也進入了準一線城市的行列,從城市規模、人群來說,都能滿足需求爆炸性的傳播需求。
活動結束後,被歸還的設備全部捐贈給貧困學生。也沒什麽別的目的,就是來“戳”你心的,並且防不勝防。
為何網易雲音樂這一次能引起如此強烈的共鳴?1.UGC模式呈現,容易引發共鳴網易雲音樂的樂評一直都“獨具匠心”,有時候,大量優質評論所帶來的慰藉感甚至大過歌曲本身。——網易雲音樂用戶@醋溜6在梶浦由記《Palpitation!》歌曲下方的評論 當然,還有關於愛情“你還記得她嗎?”“早忘了,哈哈”“我還沒說是誰。
因為活動後有不少人沒有歸還設備,引發了對“誠信”、“道德”的討論,當時在微博、媒體上都有報道,話題討論度和關注度都很高。有乘客在搭地鐵的空隙裏,突然被吸引。 也有乘客在進地鐵的那一刻,多瞥了腳下兩眼。3月20日,網易雲音樂發起“樂評專列:看見音樂的力量”活動,承包了一輛車,和一個地鐵站,宣布將持續投放一個月的精選樂評。
新榜:據說這次被投放的歌曲評論是從5000條優質樂評中篩選而出,具體如何挑選?網易雲音樂:實際上樂評篩選有兩個步驟:先通過後台數據篩選,從網易雲音樂4億條樂評中選擇了點讚排行前5000的樂評;再通過人工篩選,從5000條中精選了近百條評論,最終落地布置到地鐵。當然,這也是我們未來在營銷方麵會繼續著力的一個方向。
——網易雲音樂用戶@綠城小夜曲在費翔《故鄉的雲》歌曲下方的評論每個人的裂痕,最後都會變成故事的花紋。——豆瓣用戶曲非煙在《一生所愛》下方的短評“我們終於失敗了”這是我聽過最浪漫的情話——豆瓣用戶琦殿在《甜蜜蜜》下方的短評2.文藝清新,兼具情懷對於地鐵上的“低頭族”而言,時間非常碎片化,他們很難被一則文案吸引,缺乏共鳴的話,看了也就忘了。
以往的杭港地鐵1號線和整個江陵路地鐵站,來來往往都是行色匆匆的行人,但這兩天卻格外引人駐足使用馬斯洛需要層次理論,求實、求安、求廉動機是生理、安全等低層次需要的反映,求同、求新、求美是社會需要層次的反映,求名動機是尊重需要層次的反映。
(3)產品綜合競爭能力較強購買到物美價廉、性價比高的商品往往是大多數消費者最普遍的想法。而在現代企業裏,質量意識越來越強,企業更加重視商品質量水平。而消費者一旦開始對某種商品進行搶購,所有以前理智的購買心理都會消失,此時企業及時使用“饑餓營銷”,也會為其帶來無法預料的效果。因為在采取饑餓營銷時,消費者會轉移到其他競爭者那裏去。
(1)饑餓營銷首先要把握饑餓“度”饑餓營銷在尺度把控上首先要注意的問題是:確定市場容量和需求情況。相反,如果企業細分市場內沒有競爭,或競爭程度較低,市場狀況為賣方市場時,這時企業處於主動地位,就可以采用“饑餓營銷”策略。
因此企業營銷人員必須密切關注市場環境的變化,尤其是競爭對手的營銷策略的變化,以及由此引發的消費者的購買心理和購買行為可能的變化,提高企業的快速反應能力,製定切實可行的營銷方案。document.writeln('關注創業、電商、站長,掃描A5創業網微信二維碼,定期抽大獎。
如果隻是一味地吊起消費者的胃口,會使一部分消費者失去耐心,給其他競爭者有可趁之機。(2)靈活應對市場一方麵市場是瞬息萬變的,隨著競爭的加劇,強勁的競爭對手也許能夠提供更先進的產品和更優質的服務,企業在實施饑餓營銷的時候要密切關注競爭對手的動向,隻有知己知彼才能百戰不殆。
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